Les 10 règles d'or d'une gestion efficace

janvier
11 2016

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Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.

Même si le titre de votre poste ne comprend pas «manager», il y a de fortes chances que vous ayez à vous acquitter de certaines tâches de gestion au cours de votre carrière. Et en tant qu'entrepreneur, vous êtes déjà un gestionnaire, car presque chacune de vos responsabilités comporte un élément de gestion.

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En bref, ce sont vos employés qui concrétisent votre vision et votre travail consiste à vous assurer qu'ils le font efficacement.

Mais être un gestionnaire efficace ne consiste pas seulement à inciter vos employés à travailler plus dur – ou plus efficacement. Forcer les employés à travailler d’une certaine manière peut engendrer du ressentiment, voire de la déloyauté, alors qu’être trop doux peut conduire à de mauvaises habitudes, à la paresse ou à l’ennui. Il n’ya pas de style de gestion «correct», chaque employé et chaque entreprise ayant une perspective individuelle.

Mais il y a des façons universellement «mauvaises» de gérer. Evitez-les en suivant ces 10 règles d'or d'une gestion efficace:

1. Soyez cohérent.

C'est la première règle parce qu'elle s'applique à la plupart des autres. Avant que votre approche de gestion puisse être efficace, elle doit être cohérente. Vous devez récompenser les mêmes comportements chaque fois qu'ils apparaissent, décourager les mêmes comportements lorsqu'ils apparaissent et traiter chaque membre de votre équipe avec une vue égale et équilibrée.

2. Concentrez-vous sur la clarté, la précision et la rigueur dans la communication.

La façon dont vous communiquez avec votre équipe peut dicter votre succès éventuel. Lorsque vous transmettez des instructions, récapitulez des réunions ou distribuez simplement des mises à jour d'entreprise, efforcez-vous d'obtenir la clarté, la précision et la précision de votre communication. Cela vaut pour tout autre moyen, qu'il s'agisse d'une communication en personne, d'un courrier électronique ou d'un appel téléphonique. La clarté, la précision et la minutie sont le meilleur moyen d'éviter les problèmes de communication et de garder votre équipe sur la même page.

3. Fixez-vous l’objectif de travailler en équipe.

Si vous voulez que les membres de votre équipe travaillent ensemble, demandez-leur de travailler pour quelque chose ensemble. Fixer des objectifs uniquement au département ou à un individu engendre une mentalité limitée et oblige les membres de l’équipe à rester isolés. Au lieu de cela, donnez aux membres du personnel un objectif et un objectif unifiés pour les inspirer ensemble.

4. Récompenser publiquement et reconnaître le travail acharné.

Quand un membre de votre équipe fait quelque chose d'exceptionnel, récompensez-le – avec un bonus, un petit trophée ou même simplement une reconnaissance vocale. Faites cela devant le groupe. le récipiendaire se sentira bien et montrera au reste de l'équipe que le travail acharné est récompensé. La seule réserve concerne la règle numéro un: soyez cohérent dans vos récompenses afin de ne pas être vu comme un joueur favori.

5. Soyez l'exemple.

En tant que responsable et responsable, vous devez donner l'exemple en termes de comportement. Si vous arrivez en retard, votre équipe sera moins ponctuelle. Si vous perdez facilement votre sang-froid, les autres ne réussiront pas à contrôler leurs émotions. Efforcez-vous d'être votre idéal de travailleur idéal, en particulier devant l'équipe.

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6. Ne jamais aller avec «one-size-fits-all».

Votre équipe est composée de personnes ayant des préférences, des forces, des faiblesses et des idées uniques. N'utilisez jamais la même approche pour les motiver, les encourager ou les modeler. Concentrez-vous sur des individus et personnalisez votre approche en fonction de chacun.

7. Restez aussi transparent que possible.

La transparence montre votre intégrité en tant que leader et renforce la confiance avec les membres individuels de votre équipe. Si vous mentez à propos de quelque chose ou si vous cachez des informations, vous risquez de compromettre vos relations et le respect que vous indiquez en tant que leader.

8. Encouragez toutes les opinions et idées.

Plus vous avez de personnes qui participent activement aux discussions et tentez d’améliorer l’organisation, mieux ce sera. Ne réprimandez jamais un membre de votre équipe pour avoir exprimé une opinion avec respect – même si cela va à l’encontre de votre vision originale ou si elle n’est pas bien pensée. Le fait de couper quelqu'un pour avoir exprimé une opinion crée du ressentiment et dissuade les gens de partager leurs propres pensées.

9. Aidez les gens à aimer le travail.

Vous n'avez pas besoin d'une table de billard ou de la suppression du code vestimentaire pour rendre le travail amusant. Vous pouvez rendre la journée de travail plus agréable avec de nouveaux éléments tels que des déjeuners-surprises, une salle de repos dédiée ou même des conversations informelles avec vos travailleurs. Aidez vos collaborateurs à aimer venir travailler et ils feront de leur mieux pour vous.

10. Écoutez et posez des questions.

Si une personne n’est pas d’accord avec votre style de direction ou n’aime pas la direction de la société, ne la faites pas taire. Écoute Et posez des questions à toute votre équipe: Que pensez-vous de cela? Comment te sens tu à propos de ça? Ce dialogue ouvert facilite l'identification proactive des problèmes et la collaboration pour créer un environnement mutuellement bénéfique. Cela fera également en sorte que vos employés se sentent appréciés et reconnus.

Comme vous le constaterez, ces règles laissent beaucoup de marge de manœuvre pour appliquer votre propre "marque" de leadership et de gestion. Ils constituent des vérités, des considérations et des principes fondamentaux qui régissent un rôle de gestion efficace plutôt qu'un manuel d'instructions strict pour réussir. Restez fidèle à ces principes en plus des vôtres et vous unifierez votre équipe dans un environnement enrichissant et enrichissant.

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