Choisir un produit ou service à vendre

juillet
18 2005

4 min de lecture

Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.

Pour réussir en tant qu'entrepreneur, vous devez développer la capacité de sélectionner et d'offrir les bons produits ou services à vos clients sur un marché concurrentiel. Plus que tout autre facteur, votre capacité à faire ce choix déterminera votre succès ou votre échec.

80% des produits et services consommés aujourd'hui sont différents de ceux consommés il y a cinq ans. Et dans cinq ans, 80% des produits utilisés seront nouveaux et différents de ceux utilisés aujourd'hui.

Il existe des milliers de produits et services disponibles pour les consommateurs aujourd'hui. De plus, vous avez des possibilités illimitées d'entrer sur le marché et de concurrencer efficacement avec un nouveau produit ou service meilleur que celui offert par vos concurrents. N'oubliez pas que votre habileté à choisir ce produit ou service est essentielle à votre réussite.

La chose la plus importante que vous puissiez faire avant de décider quoi vendre est de penser. Et plus vous pensez à un produit ou à un service avant de le commercialiser, meilleures seront vos décisions.

Alors, comment commencez-vous? Pour réussir un produit, vous devez être personnellement et émotionnellement attaché à son succès. Une fois que vous avez un produit ou un service en tête, vous devez commencer par une auto-analyse:

• Quels types de produits aimez-vous, appréciez-vous, consommez-vous et profitez-vous?
• Aimez-vous le produit ou le service que vous envisagez de vendre?
• Vous voyez-vous vous enthousiasmer pour ce produit ou service?
• Souhaitez-vous l'acheter et l'utiliser vous-même?
• Souhaitez-vous le vendre à votre mère, votre meilleur ami, votre voisin d'à côté?
• Vous voyez-vous vendre ce produit ou service pour les cinq à dix prochaines années?
• Est-ce un produit ou un service que vous désirez intensément commercialiser?

Ensuite, analysez le produit ou le service du point de vue du client:

• Qu'est-ce que le produit atteint, évite ou conserve pour le client?
• Comment le produit améliore-t-il la vie ou le travail de vos clients?
• A quel type de clients allez-vous vendre le produit?
• Aimez-vous personnellement les clients qui achèteront ce produit ou service?

Imaginez que vous ayez engagé un consultant en gestion pour obtenir des conseils sur le lancement de ce nouveau produit ou service. Ils vont droit au but et vous poseront ces questions très objectives et essentielles sur le produit:

• Existe-t-il une demande réelle pour le produit au prix que vous devrez facturer?
• La demande est-elle assez importante pour que vous puissiez réaliser un profit?
• La demande est-elle suffisamment concentrée pour que vous puissiez annoncer, vendre et livrer le produit à un coût raisonnable?

Creusez encore plus loin dans le succès potentiel de votre produit ou service en déterminant la réponse aux questions critiques suivantes:

• Qu'est-ce qui doit être vendu, exactement? Décrivez le produit en termes de ce qu'il fait pour le client.
• A qui le produit va-t-il être vendu? Décrivez votre client idéal.
• Quel prix devrez-vous facturer pour que le produit soit rentable?
• Qui va vendre le produit?
• Comment le produit est-il vendu? Quelle méthode de vente ou quel processus de promotion utiliserez-vous?
• Comment le produit ou service doit-il être fabriqué ou produit?
• Comment le produit sera-t-il payé et par qui?
• Comment le produit ou le service va-t-il être livré au client?
• Comment va-t-il être entretenu, réparé, garanti ou remplacé?

Et vous n'avez pas encore fini. Vous devez poser toute une série de questions supplémentaires avant de prendre une décision finale concernant un nouveau produit ou service.

• Existe-t-il un besoin réel pour le produit ou le service sur le marché actuel?
• Votre nouveau produit ou service est-il meilleur que tout ce qui existe actuellement?
• Quelles sont les trois manières dont votre produit est supérieur à vos concurrents?
• Votre produit est-il moins cher ou de meilleure qualité que tout autre produit disponible?
• Pensez-vous que vous pourriez devenir le fournisseur numéro un sur le marché de ce produit ou service?

Pour qu'un produit ou service réussisse, il doit être le bon produit, vendu au bon moment, au bon client, sur le bon marché. Il doit être produit et vendu par la bonne entreprise et les bonnes personnes. Ce que vous devez décider est le suivant: ce produit vous convient-il?