Comment créer une culture d'entreprise gagnante

Peut
30 2019

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Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.

Le marché du travail s'est certainement amélioré au cours de la dernière décennie. La concurrence s'est intensifiée après la crise financière de 2008, mais aujourd'hui, tout cela a changé: un nombre record de personnes occupées et des taux de rotation du personnel.

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En bref, les entreprises doivent faire davantage pour conserver leurs meilleurs talents. Bien que les environnements de bureau optimaux, comme ceux de nombreuses grandes entreprises technologiques (on pense à Google), soient bien connus, les petites entreprises ne peuvent pas concurrencer des dépenses aussi considérables.

Alors, que peut faire une start-up – votre startup – pour se rendre attrayante pour ses employés et candidats à un poste et bénéficier globalement d'une culture gagnante?

Sept choses:

Louez pour votre culture.

Quel que soit le stade où se trouve votre entreprise, il aura déjà un semblant de culture. Parmi les employés que vous avez déjà, certains auront les traits que vous souhaitez chez les nouveaux employés.

Vous devez embaucher des personnes qui correspondent à cette dynamique, ce qui pourrait impliquer de rechercher des personnes ayant des antécédents similaires. Ou peut-être voudrez-vous rechercher des personnes pour un environnement plus créatif, plein de libres penseurs et ouvert à de nouvelles opportunités.

Tony Hsieh, PDG de Zappos, inclut la question «Dans quelle mesure pensez-vous être chanceux?". Hsieh pense que plus une personne a de la chance, plus elle est chanceuse, plus elle est attentive et ouverte aux opportunités qui lui sont offertes.

Quels que soient les candidats que vous visiez, assurez-vous de concevoir votre processus de recrutement en fonction de ces caractéristiques essentielles. Le résultat sera un environnement plus homogène.

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Déterminez vos valeurs fondamentales.

Une entreprise doit avoir des valeurs fondamentales qui déterminent son interaction avec le monde et sa perception par ses clients et la société. Il est important de définir également employé valeurs. Ces valeurs dicteront la manière dont les employés doivent se comporter et comment ils doivent aborder leur travail quotidien.

Chez FE International, nous avons une valeur fondamentale appelée «Find a Way». Ce que cette valeur favorise, c'est un esprit d'entreprise pour chaque employé, quel que soit le poste ou le service.

En indiquant aux employés ce que nous apprécions, nous montrons clairement que le dépassement des paramètres d’un travail et la pensée créative sont des objectifs de réussite importants. Vous pouvez voir une liste des valeurs fondamentales de certaines entreprises célèbres.

Focus sur la famille.

La société, une chaîne de restaurants proposant des salades santé, a beaucoup investi dans sa culture d'entreprise en aidant les familles de ses employés. Grâce à des retenues volontaires sur les salaires des employés de l'entreprise, Sweetgreen a créé son «Fonds pour la famille».

Ce fonds offre une assistance aux employés nécessitant un logement temporaire, des arrangements de voyage essentiels ou une assistance médicale. La société a également créé une politique autorisant les nouveaux parents à accepter. Il convient de prendre en compte l'âge moyen de vos employés et de savoir si les avantages familiaux leur faciliteraient la vie.

Surveillez vos concurrents.

Dans un monde où les employés changent d’emploi plus souvent, il n’ya rien de mal à espionner la concurrence. Découvrir ce que font les autres entreprises pour fidéliser leurs employés peut vous donner des idées pour un environnement plus productif et sans stress pour votre entreprise.

En outre, vous devez faire attention à la manière dont vos concurrents annoncent leurs avantages et leurs avantages. PayScale, une société de données relatives à la rémunération basée à Seattle, est extrêmement claire sur sa page carrières. Avez-vous fait la même chose?

Appelez les professionnels.

Si vous croyez que la culture de votre entreprise en prend un coup, il existe maintenant des entreprises que vous pouvez appeler pour vous aider à réorganiser vos efforts. Ces sociétés, comme Santa Monica, vont réévaluer les valeurs fondamentales de votre société qui sont le moteur de la culture et de la productivité.

En travaillant sur les communications d’une entreprise et en contribuant à améliorer sa culture de travail, les consultants peuvent apprendre à une entreprise comment prospérer. En raison de leur grande importance pour la culture, ces conseillers créent un fossé entre eux et les consultants en gestion plus traditionnels.

Créez des avantages uniques.

Faire en sorte que votre entreprise se démarque via les avantages populaires et uniques qu’il offre peut être extrêmement précieux. Par exemple, SC Johnson & Son, fabricants des marques Glade, Pledge, Windex et autres marques grand public, propose à ses employés:

Si les gens ont besoin de déposer leurs colis personnels, de faire réparer leurs voitures ou de faire leurs courses, l'entreprise a quelqu'un pour vous aider. Cela facilite non seulement la vie des employés, mais les aide également à se concentrer sur leur travail.

Timberland, l'entreprise de chaussures, est un autre exemple. Il offre aux employés jusqu'à chaque année. Timberland offre également des bonus annuels et un rabais généreux sur ses produits.

Donner du sens au travail.

Pour rendre votre environnement de travail plus accessible et plus productif, vous devez notamment donner aux employés le raisonnement qui sous-tend leurs efforts.

est un leader d'opinion qui passe beaucoup de temps à convaincre les entreprises de la valeur du "pourquoi". Il affirme que limiter la motivation d'un employé à simplement augmenter son salaire ne lui inspire pas le dévouement. Une véritable "mission" doit être créée pour motiver un employé à vouloir se lever le matin.

Pour citer un exemple, Airbnb ne se concentre pas uniquement sur le fait de gagner de l'argent, il encourage les gens à voyager de plus en plus loin et à vivre de nouvelles expériences. Si vous pouvez comprendre comment vos propres employés peuvent trouver un sens de la mission dans leur travail, vous développerez une culture d'entreprise plus forte.

Conclusion

Assurez-vous de créer dès le départ les valeurs de l'entreprise et créez des avantages uniques pour vos employés. La culture d’entreprise est un élément important de l’ADN de toute entreprise. Une mauvaise culture peut faire toute la différence entre une entreprise réussie et une entreprise infructueuse.

Bien entendu, il ne suffit pas de créer une bonne culture, mais de rester assis: Le maintien de ce nouvel environnement positif sera une tâche continue qui nécessite beaucoup de rencontres en tête-à-tête avec vos employés, financée par un budget généreux.

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Mais ce budget en vaut la peine, car les avantages à long terme l'emporteront sur les coûts à court terme; Alors, inspirez-vous d’autres entreprises et n’ayez pas peur d’expérimenter.