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Ludwig von Mises a écrit: «Nous sommes des historiens du futur.» Mais, en raison de l'hétérogénéité des connaissances, il est pratiquement impossible de tout savoir sur les tendances historiques du marché, voire sur les économies locales. C'est pourquoi FA Hayek a comme connaissance parfaite parmi les individus à un moment donné. Comme le note Thomas Sowell, tout change constamment, «le territoire même sur lequel les gens se trouvent n’est pas le même dans des endroits différents».
D'autre part, il est possibilité pour les entrepreneurs d’acquérir une connaissance pratique de ce qui est nécessaire pour servir les consommateurs à un moment donné dans des conditions de marché spécifiques. Mais même dans ce cas limité, une connaissance parfaite et une prévision parfaite sont inconcevables dans le monde réel.
Étant donné que les entrepreneurs ne sont pas omniscients, ils ne peuvent à eux seuls modifier le cours de la nature pour atteindre leurs propres objectifs. Ils doivent constamment s'adapter aux conditions créées par les autres. Et ils s’y adaptent notamment par le biais du processus de concurrence sur le marché.
Mais la concurrence n’est certainement pas la bienvenue de tous les entrepreneurs. La concurrence est perçue comme un obstacle par les entrepreneurs en place. Les entrepreneurs qui viennent d'entrer sur le marché, cependant, acceptent la concurrence. Du point de vue du consommateur, bien sûr, tout cela est positif. Les nouveaux entrepreneurs vendent des produits et offrent des services qui ont échappé aux entreprises en place.
De plus, tant que les gens sont libres d’acheter et de vendre sur un marché, il y aura toujours de nouveaux concurrents qui tenteront d’imiter une entreprise prospère ou de rechercher les opportunités de profit manquées d’une entreprise actuelle. Et en cours de route, les entrepreneurs en apprendront beaucoup sur le marché. Certains utiliseront ces connaissances pour attirer de nouveaux consommateurs. Certains apprendront de nouvelles informations en cessant leurs activités. Et les entreprises tireront les leçons des échecs d’autres entreprises.
Dans un monde de consommateurs exigeants et en constante évolution, il existe toujours un moyen de faire les choses mieux, avec une qualité supérieure et à un prix inférieur. Les entrepreneurs doivent apprendre à faire cela, sinon ils perdront de l'argent à ceux qui le peuvent.
Pour cette raison, ceux qui étaient autrefois sur le dessus ne seront pas toujours là. Les entreprises en place, qui jouissaient autrefois d’un avantage, ne partagent peut-être pas l’enthousiasme suscité par l’utilisation de pratiques novatrices dans leur propre jardin. En raison de cette situation en constante évolution, «les entreprises qui détiennent des avantages concurrentiels» écrit «devront défendre leur position en innovant continuellement».
Les entrepreneurs peuvent y parvenir de quatre manières différentes, et ils aident à illustrer pourquoi la concurrence est si importante dans le processus d'apprentissage:
1. S'efforcer d'apprendre plus: Les entrepreneurs soumis à une concurrence moins féroce ne recueillent pas autant d'informations ni n'apprennent aussi vite. Toutefois, en faisant face aux changements du marché et en recueillant les réactions des participants et des concurrents, les entrepreneurs se familiarisent davantage avec les besoins des consommateurs et les demandes du marché.
2 Interagir davantage avec les gens sur le marché: Plus d'apprentissage est favorisé par plus d'interaction. La concurrence nécessite davantage de communication volontaire entre entrepreneurs et consommateurs. Il s’agit d’une interaction non coercitive et sans entraves entre des personnes, sous forme d’achat et de vente, ou de refus d’achat et de vente. Lorsque les décideurs interagissent sur le marché, ils découvrent des opportunités pour ce qui est et ce qui peut être.
3 Être prêt à agir: Ceci est une donnée pour tout entrepreneur. Kirzner a affirmé que la pression concurrentielle fait partie du caractère du marché; on ne peut jamais en être séparé. Si un service ou un produit rentable est trouvé ou créé, d’autres peuvent et vont imiter le succès et partager les bénéfices. Il est important d'agir rapidement et de tirer parti des modes actuelles et des demandes des consommateurs. Ces entrepreneurs vont copier les innovateurs vont perdre des parts de marché, mais les plus innovants ont la chance de profiter au maximum.
4 Trouvez ce que personne d'autre ne fait: Une fois que les entrepreneurs ont compris ce que veulent les consommateurs, le prochain défi consiste à fournir de nouveaux biens et services qui répondent aux besoins des consommateurs encore mieux que les biens et services existants. Une fois que ces nouveaux biens et services ont atteint le marché, le processus d'apprentissage recommence. L'entrepreneur cherche continuellement un créneau pour trouver de nouvelles opportunités de profit. Mais ces opportunités ne peuvent jamais être connues à l'avance.
Les entrepreneurs ne savent pas ex-ante tout ce qu'il y a à savoir sur un marché particulier et sur la probabilité d'un potentiel de profit pour un service ou un produit; de plus, les entrepreneurs ne peuvent pas savoir ex poster si leur service ou produit recevra les votes des consommateurs. En ce qui concerne le paradoxe entrepreneurial de l'acquisition via la concurrence, le dicton sonne juste aujourd'hui: Vous ne pouvez pas frapper un coup de circuit si vous ne montez pas au bâton.
