Ce que vous devez savoir sur la nouvelle fonctionnalité de commerce électronique d'Instagram, "Checkout"

avril
10 2019

5 min de lecture

Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.

Entrepreneurs en commerce électronique, réjouissez-vous! Instagram a ouvert une nouvelle source de revenus pour votre entreprise! Et, à certains égards, cette évolution n’est pas une surprise, car ces dernières années, Instagram a fait de multiples démarches pour devenir une plate-forme de commerce électronique. Considérez sa fonctionnalité de marquage de produit et sa mise à jour shoppable pour Instagram Stories.

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De différentes manières, la plate-forme a déjà facilité la génération de ventes sur les médias sociaux – à pas de géant.

Maintenant, Instagram n’aide pas que les entrepreneurs à vendre plus de produits en générant du trafic vers leurs sites Web; il teste une nouvelle fonctionnalité qui l'aidera à devenir un canal de vente à part entière pour le commerce électronique. Il y a quelques jours, Checkout.

Checkout permet aux utilisateurs d'Instagram d'acheter auprès de marques sélectionnées sans jamais quitter l'application. Lorsque les utilisateurs tapent sur un produit dans le panier d'achat d'une marque, un bouton bleu "Passer commande sur Instagram" apparaît, comme dans l'exemple suivant:

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Une fois qu'ils ont cliqué sur «Paiement sur Instagram», les utilisateurs peuvent spécifier diverses options telles que la couleur et la taille, en fonction du produit. Ils peuvent ensuite vérifier directement depuis Instagram en entrant leur nom, email, informations de paiement, adresse d'expédition et adresse de facturation. .

Les utilisateurs n'ont besoin d'entrer leurs informations que lors du premier achat. leurs informations seront sauvegardées de manière sécurisée afin que leur prochaine expérience d'achat soit encore plus pratique.

Un autre avantage impressionnant est que les utilisateurs pourront facilement suivre leurs achats, avec des notifications d'expédition et de livraison directement dans l'application Instagram.

Passionnant, non? Mais voici les autres choses que les entrepreneurs doivent savoir sur la nouvelle fonctionnalité de commerce électronique d'Instagram, Google Checkout:

Vous pouvez augmenter les ventes et rendre les achats plus pratiques pour vos clients.

Avant l'annonce Instagram sur Checkout, f sur la façon dont Instagram stimule les marques et stimule les ventes. Le rapport indique que 87% des personnes interrogées ont déclaré avoir pris des mesures après avoir vu des informations sur les produits sur Instagram. Quarante-six pour cent de ces personnes ont en fait effectué un achat en ligne ou hors ligne.

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Avec l'introduction de Instagram Checkout, nous avons pu constater une augmentation encore plus importante de 46%. Après tout, les gens seront beaucoup plus enclins à acheter quand ils pourront le faire directement à partir d'Instagram, au lieu d'avoir à naviguer sur votre site Web.

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Instagram Checkout est toujours en phase de test bêta en dehors des États-Unis.

Actuellement, cette fonctionnalité est en version bêta fermée et ne concerne que certaines entreprises. Elle est disponible uniquement aux États-Unis. Cela signifie que votre entreprise de commerce en ligne ne peut pas encore tirer parti d’Instagram Checkout et que seuls les utilisateurs Instagram basés aux États-Unis pourront acheter des produits directement à partir de la plate-forme à court terme.

Instagram a choisi 23 marques pour être la première à tester Instagram Checkout. Certaines des marques qui commencent à déployer leur fonctionnalité Checkout incluent:

• Adidas

• Burberry

• Dior

• H & M

• MAC Cosmetics

• Kylie Cosmetics

• Nike

• Prada

• Uniqlo

• Zara

Au cours des prochaines semaines, ces marques, ainsi que d’autres marques, commenceront à diffuser leurs publications Instagram avec la fonction de paiement, et les utilisateurs américains d’Instagram pourront commencer à acheter. Zara a déjà commencé, faisant savoir à ses adeptes qu'ils peuvent «faire des emplettes».

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Y a-t-il des limites et cela vous coûtera-t-il?

Instagram Checkout sera sans aucun doute un excellent outil pour générer davantage de ventes. Mais comme pour tous, vous devez tenir compte de certains facteurs avant de plonger tête la première.

Premièrement, Instagram prendra probablement une part de chaque vente que vous ferez avec Instagram Checkout. Depuis que cette fonctionnalité vient d’être annoncée, nous ne savons pas à quel point cette réduction sera importante. Ainsi, lorsque Instagram sera disponible pour toutes les entreprises de commerce électronique, vous voudrez trouver la réponse à cette question.

Deuxièmement, vous ne pouvez pas utiliser Instagram Checkout avec des publicités Instagram. Vous pouvez uniquement utiliser la fonction de paiement dans les publications sur le fil d'actualité et dans Instagram Stories.

Qu'en est-il de la confidentialité des utilisateurs d'Instagram?

Alors que la confidentialité de Facebook et Instagram est remise en question et que Mark Zuckerberg a annoncé récemment que sa société s'orienterait vers un nouveau «modèle axé sur la confidentialité», certains clients envisageant Checkout pourraient l'avoir.

Cependant, Instagram assure aux clients que leurs informations et données ne seront pas utilisées à mauvais escient. La société a déclaré qu’elle ne partagerait pas les informations d’utilisateur avec les marques qui utilisaient Instagram Checkout pour vendre leurs produits. Les seules informations qui seront partagées avec les marques sont les informations nécessaires à la vente, telles que le nom du client, son adresse électronique, l'adresse de livraison, etc.

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Préparez-vous à gagner plus de ventes avec Instagram.

La nouvelle fonctionnalité de paiement d’Instagram ne manquera pas d’être un succès pour les entreprises de commerce électronique. Étant donné que la fonctionnalité ne fait que commencer, nous pouvons nous attendre à ce que plus d'informations à ce sujet soient bientôt révélées. Mais jusqu'à présent, vous avez tous les détails nécessaires sur Instagram Checkout. Préparez-vous à gagner plus de ventes avec Instagram.