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Est-ce que je peux rompre avec votre agent immobilier? Et si oui, comment pouvez-vous y mettre fin gracieusement?
L’achat ou la vente d’une maison se fait rarement du jour au lendemain et il n’est pas rare que des acheteurs ou des vendeurs se connectent ou même travaillent avec plusieurs agents. Dans le meilleur des cas, le bon agent montre rapidement son visage et la relation (et la transaction) connaît un énorme succès.
Mais quelque part, vous constaterez peut-être que votre relation avec votre agent immobilier ne fonctionne tout simplement plus. Peut-être que l'agent se déplace plus vite que vous ne le souhaitez. Ou ils ne sont pas aussi disponibles que vous en avez besoin. Peut-être qu'ils ne vous comprennent pas.
Donc que fais-tu? Est-ce que je peux rompre avec votre agent immobilier? Et si oui, comment pouvez-vous y mettre fin gracieusement?
La réponse dépend de si vous travaillez avec un agent en tant qu’acheteur ou vendeur.
Conseils aux acheteurs
Les agents immobiliers touchent des commissions auprès des vendeurs et l’argent est partagé entre les agents des vendeurs et les acheteurs. En règle générale, il ne sera pas demandé aux acheteurs de conclure un accord contractuel ou financier avec un agent immobilier.
Au lieu de cela, un acheteur conclut un accord de négociation (parfois non verbal) avec l'agent immobilier. Vous acceptez fondamentalement de vous fier exclusivement à cet agent. Et c’est juste.
Les agents travaillent souvent dur et passent beaucoup de temps à dialoguer avec les acheteurs, à surveiller le marché, à rédiger des contrats, à montrer des propriétés, à examiner des informations, etc. Imaginez ce qu’ils auraient ressenti après avoir passé des mois à travailler avec un client pour être informé du fait qu’un autre agent leur aurait trouvé la maison qu’ils désiraient?
Avant de vous serrer la main, faites vos devoirs. Demandez des références à des amis et vérifiez.
est un bon moyen de rencontrer et d’interviewer des agents qui travaillent où vous voulez acheter. Ne vous mêlez pas du premier agent que vous rencontrez. Comme dans toute relation, commencez lentement et sentez-vous. Il est plus difficile de rompre avec votre agent si vous êtes profondément engagé.
Si vous n'êtes pas tout à fait prêt à être attaché, il est préférable de ne pas engager un agent avant d'avoir sont prêt. Dès le début, un bon agent immobilier doit bien lire votre situation et accorder l’attention voulue au besoin. Ils agiront comme une ressource et seront disponibles quand vous en aurez besoin. Une fois la recherche lancée, agents et acheteurs passent beaucoup de temps ensemble et communiquent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Si vous constatez qu'une relation ne fonctionne pas, soyez honnête et franc avant que plus de temps ne s'écoule. Offrez à l'agent des informations constructives sur les raisons pour lesquelles cela ne fonctionne pas pour vous.
Conseils aux vendeurs
Comme le vendeur paie la commission de l’agent immobilier, la maison de courtage exige que le vendeur signe un contrat d’inscription au préalable. Au cours de la période d’inscription, vous êtes contractuellement tenu de travailler exclusivement avec l’agent et la société de courtage, en particulier pour la vente de votre maison.
En fait, même si vous trouvez vous-même un acheteur (un ami, par exemple), l'agent inscripteur ou le cabinet de courtage est toujours redevable de sa commission.
Tout comme un acheteur doit faire ses devoirs, il est encore plus important que le vendeur effectue ses recherches, compte tenu de son engagement. La plupart des contrats d’inscription stipulent que si l’agent inscripteur présente une offre au prix inscrit et que le vendeur ne l’accepte pas, une commission est toujours due à l’agent. Ce scénario se produit parfois lorsque l'agent inscripteur et le vendeur ne s'entendent pas.
Dans la plupart des situations, si l'agent inscripteur ne fait pas un bon travail mais qu'il reste encore du temps pour l'accord, vous devez simplement lui dire que cela ne fonctionne pas. Un bon agent, juste et honnête, s'excusera de ne pas répondre à vos attentes et acceptera de vous libérer de l'accord à l'avance. Mais ce n’est pas toujours le cas, et les vendeurs réagissent généralement en refusant d’accepter des journées portes ouvertes ou en considérant les offres de l’agent.
Parfois, un agent veut rompre avec le vendeur. Peut-être le vendeur insiste-t-il pour maintenir le prix de la maison trop élevé ou ne coopère-t-il pas pour accueillir les expositions. L’agent pense simplement qu’il ne peut pas réussir avec le vendeur, peu importe le temps qu’il consacre au travail.
Si vous êtes un vendeur dont le mandataire veut sortir du contrat parce que vous n’avez pas pris les mesures nécessaires pour vendre votre maison, il est préférable de le laisser partir et de décider si vous le souhaitez.
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Remarque: les points de vue et opinions exprimés dans cet article sont ceux de l'auteur et ne reflètent pas nécessairement l'opinion ou la position de Zillow.
Publié à l'origine en septembre 2016.