Processus en 7 étapes pour trouver des entrepreneurs de choix pour la rénovation domiciliaire

Pour être franc, la plupart des entrepreneurs sont terribles. En tant que, je traite avec tout le temps.

Ils ne répondent pas à leur téléphone. Ils ne se présentent pas quand ils ont dit qu'ils le feraient. Ils ne font pas ce qu'ils ont dit qu'ils vont faire.

Mais il y a des pierres précieuses à trouver dans les décombres. Le problème, c’est que la plupart des gens n’ont aucune idée de la façon de désigner ce grand entrepreneur parmi tous les mauvais – jusqu’à bien longtemps après l’avoir engagé.

Je souhaite partager avec vous mon processus en sept étapes pour identifier un excellent entrepreneur avant de le recruter. Que vous rénoviez votre propre maison, ou que vous ayez besoin d’un entrepreneur pour autre chose, voici comment vous en procurer une.

Comment trouver un excellent entrepreneur

1. Construisez votre liste d'entrepreneurs

Ce que je veux dire par là, c'est que vous devez obtenir les noms et les numéros de téléphone de nombreux entrepreneurs de votre région. Je veux dire, si nous cherchons une aiguille dans une botte de foin, nous devons d’abord obtenir une botte de foin.

Vous pouvez trouver des contractants potentiels de plusieurs manières, mais mes trois préférées sont:

1. Les renvois, ce qui signifie demander aux gens que vous savez qui ils ont utilisé
2. Les renvois, alors oui, demander aux gens que vous savez qui ils ont utilisé
3. Tu l'as deviné! Les renvois.

La nature humaine consiste généralement à faire ce que vous avez toujours fait. Cela ne garantit pas le succès, mais quand vous savez qu'un entrepreneur a fait du bon travail dans le passé, il est probable qu'il le fera à nouveau.

Prenez donc l’habitude de demander souvent à vos amis et à votre famille, même lorsque vous ne recherchez pas un entrepreneur. "Qui a fait ce travail pour vous?" Ensuite, gardez une trace de ces renvois.

Il existe également quelques autres moyens de trouver des entrepreneurs. J'aime parler à d'autres entrepreneurs et leur demander avec qui ils aiment travailler.

Les rockstars ont tendance à faire la fête avec d'autres rockstars et les bons commerçants ont tendance à travailler avec d'autres bons commerçants.

Par exemple, j'ai un excellent charpentier de finition, je peux donc lui demander: "Hé, connaissez-vous de bons plombiers?"

Vous pouvez également créer votre liste en prenant une photo chaque fois que vous voyez un entrepreneur signer sur le côté d'un camion de travail, en effectuant une recherche sur Yelp ou en demandant aux employés du département pro de votre magasin local à domicile qui leur plaît.

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2. Présélection au téléphone et en personne

Comme pour les locataires, notre opinion sur l'entrepreneur commence dès le moment où nous commençons à lui parler, que ce soit par courrier électronique, par téléphone ou en personne.

Est-ce qu'ils se portent professionnellement? Répondent-ils bien aux questions?

Posez-leur des questions générales, telles que:

• Depuis combien de temps travaillez-vous dans ce secteur?
• Quelle compétence diriez-vous que vous êtes le meilleur?
• Quelles tâches détestes-tu?
• Dans quelles villes travaillez-vous généralement?
• Combien d'employés travaillent pour vous? (Ou «travaillez dans votre entreprise» si vous ne parlez pas au patron.)
• Vous êtes occupé comment?
• Tirez-vous des permis ou en aurais-je besoin?
• Si je devais t'embaucher, quand pourrais-tu commencer à éliminer des tâches?

Ensuite, fixez un moment pour vous rencontrer et montrez-leur le projet, si vous en avez un. Fixez un rendez-vous et assurez-vous de vous présenter quelques minutes à l'avance, histoire de voir à quelle heure exactement ils arrivent.

Sont-ils à l'heure? En retard? De bonne heure? Ont-ils l'air professionnel? Comment agissent-ils?

Si tout va bien après cette première réunion, passez à l'étape suivante.

3. Google eux

La première chose que nous faisons maintenant lorsque nous recherchons des informations sur un fournisseur donné est simplement de rechercher sur Google leur nom et celui de leur entreprise. Cela peut souvent déterrer de gros drapeaux rouges sur la personne.

Vous voudrez également ajouter le nom de votre ville et d’autres mots clés à la recherche, tels que «arnaque», «arnaque» ou «tribunal».

Par exemple, si nous voulions en savoir plus sur First Rate Construction Company à Metropolis, nous rechercherions des éléments tels que:

• Métropole de construction de premier ordre
• Escroquerie de premier ordre dans la construction
• First Rate Construction sue
• Terrain de construction de premier ordre
• Premier taux construction mal

Ces conditions peuvent vous aider à découvrir les principales plaintes concernant un entrepreneur. Mais gardez à l'esprit que toutes les plaintes ne sont pas valides. Certaines personnes sont juste folles.

Cependant, cela vous donnera des indications sur les étapes à suivre.

4. Demander des références

Ensuite, demandez à l’entrepreneur les références de personnes précédentes pour lesquelles il a travaillé. Les photos sont bien, mais les noms et les adresses sont meilleurs.

Ensuite, faites ce que 90% de la population ne fera jamais et appelez ces références!

Vous voudrez peut-être poser plusieurs questions à la référence, telles que:

1. Quel travail ont-ils fait?
2. À quelle vitesse l'ont-ils fait?
3. Ont-ils gardé un chantier propre?
4. Vous êtes lié à (nom du contractant), non? (S'ils le sont, ils penseront que vous êtes déjà au courant de cette information et n'auront aucun problème à répondre honnêtement!)
5. Des problèmes pour travailler avec eux?
6. Souhaitez-vous les embaucher à nouveau?
7. Puis-je jeter un coup d'œil au produit fini? (Cela pourrait être en personne ou via des images.)

Ces questions vous aideront à mieux comprendre les capacités et l'historique de l'entrepreneur. Ensuite, si possible, vérifiez réellement le travail effectué par l'entrepreneur et assurez-vous qu'il a bonne apparence.

J Scott nous a récemment conseillé de demander à l’entrepreneur de vous parler d’un gros travail effectué récemment. Les entrepreneurs aiment se vanter de leurs gros travaux. Ils vous raconteront donc à quel point ils ont besoin de beaucoup de travail et à quel point il leur a semblé magnifique à la fin.

Recherchez l'adresse, puis allez en ville et vérifiez qu'un permis a été obtenu pour ce projet. Sinon, l'entrepreneur a effectué tous les travaux sans permis, ce qui est une bonne indication qu'il ne s'agit pas de l'entrepreneur que vous voulez dans votre équipe.

5. Vérifier

Vous pouvez faire confiance, mais assurez-vous d'abord que l'entrepreneur mérite votre confiance! Pour ce faire, vérifiez d’abord qu’ils ont vraiment le droit de faire le travail que vous souhaitez qu'ils accomplissent.

S'ils sont électriciens, assurez-vous qu'ils ont une licence en électricité. S'ils sont plombiers, assurez-vous qu'ils ont un permis de plomberie. S'ils sont un entrepreneur général, assurez-vous qu'ils ont une licence d'entrepreneur général.

Ensuite, assurez-vous qu’ils ont effectivement l’assurance et le cautionnement appropriés. Comme nous l'avons mentionné précédemment, vous pouvez leur demander d'apporter une preuve, mais vous pouvez également simplement demander le nom de leur agent d'assurance et le vérifier auprès de cet agent. Quoi qu'il en soit, assurez-vous qu'ils l'ont.

Rappelez-vous: cela vous protège.

6. Engagez-les pour une petite tâche

Avant de faire appel à un entrepreneur pour un projet de grande envergure, engagez-le uniquement pour une petite tâche, de préférence inférieure à 500 USD. Cela vous donnera une bonne idée de leur type d'éthique de travail et de la qualité de leur travail.

Si le travail est effectué dans les délais et dans les limites du budget, et s'il répond à vos normes de qualité, son embauche pour d'autres tâches.

Même si le contractant a franchi les premières étapes de ce processus de filtrage, 75% d’entre elles échoueront probablement à cette étape. Ne vous contentez donc pas d’un seul contractant. Embaucher plusieurs entrepreneurs pour plusieurs petits travaux et voir qui fonctionne le mieux.

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7. Les gérer correctement

Quatre-vingt-dix pour cent du temps, lorsque j'ai une situation désastreuse avec un entrepreneur, ce n’est à moi que c’est la faute. Si j'avais géré le travail correctement, je ne serais pas pris dans les positions dans lesquelles j'ai été.

Voici un exemple. J'ai embauché un entrepreneur pour peindre une chambre à coucher. Il dit 500 $. Je dis: "Génial."

Il m’appelle, me dit qu’il a terminé et je lui envoie les 500 $.

Maintenant, je vais voir la propriété et que vois-je? Il n’a pas peint le plafond, malgré le besoin évident de l’utiliser. Et il y a quelques éclaboussures de peinture sur le sol qui sont faciles à nettoyer – mais maintenant je dois le faire.

J'appelle l'entrepreneur et il me dit: «Eh bien, tu n'as pas dit que je devais faire le plafond» et «Non, le sol était parfaitement propre quand je suis parti. Quelqu'un d'autre a dû faire les gouttes sur le sol. "

Maintenant, vous pourriez dire: «Mais c’est ridicule! C’est clairement sa faute. "

Mais c’est ma responsabilité de le gérer correctement. Par conséquent, lorsque vous travaillez avec un contractant, obtenez toujours une étendue de travail détaillée qui définit clairement 100% de ce qui va être travaillé, de ce qui est inclus et de ce qui ne l’est pas.

Ensuite, ne payez jamais rien tant que vous n’avez pas inspecté le travail. Pour les emplois plus importants, veillez à bien répartir les paiements sur l’emploi, afin qu’ils ne reçoivent pas trop d’argent à l’avance. Vous voulez toujours qu'ils aient faim pour le prochain chèque de règlement.

Pour aider à cela, j'ai créé un «Formulaire de soumission de sous-traitant» très simple dans BigPerPockets FilePlace – 100% gratuit – afin que vous puissiez le remplir chaque fois que vous travaillez avec un sous-traitant. Il suffit d'aller à .

Le résultat final

Que vous soyez un investisseur immobilier comme moi ou non, vous aurez besoin de traiter avec des entrepreneurs à l’avenir. En suivant ce processus en sept étapes, vous gagnerez du temps, du stress et beaucoup d’argent.

Avez-vous des conseils que j'ai omis d'inclure sur cette liste?

Ajoutez-les dans la section commentaire ci-dessous!