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Avec l’essor du digital et tout particulièrement celui de la Fintech, les néobanques connaissent actuellement un succès fulgurant. Ces structures dont le fonctionnement est exclusivement basé sur le numérique s’affichent comme une alternative moderne aux banques traditionnelles. La concurrence est devenue assez rude sur le marché. D’un côté, vous avez les enseignes classiques qui font tout pour conserver leur part de marché. De l’autre, les banques en ligne mettent tout en œuvre pour se démarquer de leurs anciennes rivales, mais également des autres firmes œuvrant dans leur secteur. Face à cette compétition, les consommateurs ont de plus en plus de difficultés à faire le tri entre les nombreuses offres proposées par les professionnels. Mais vers quelle néobanque devrait-on réellement s’orienter en 2019 ? Réponse à la question : quelle est la meilleure banque en ligne ?
BforBank tire son épingle du jeu
Si BforBank s’affiche en tête de cette liste, c’est surtout parce qu’elle a su faire preuve de ténacité face à la concurrence en orientant sa stratégie vers de nouveaux horizons. La filiale du Crédit Agricole se positionne comme la première banque en ligne haut de gamme et devient un pur player dans son secteur. Bien sûr, avec quelque 215 000 clients à son actif, l’enseigne a encore du chemin à faire pour pouvoir rivaliser contre les grandes néobanques du moment. Toutefois, avec son excellent service client et sa gamme complète et diversifiée, la start-up a toutes les chances de gagner son pari.
Les premiers atouts de BforBank, rappelons-les, sont ses conditions d’ouverture de compte attractives (le montant minimum pour l’ouverture d’un compte est de 300 euros). Ensuite, il y a ses tarifs avantageux sur les opérations hors zone euro et ses multiples produits (crédit immobilier, prêts, assurance-vie, placement en bourse et autres) qui lui ont permis de se démarquer rapidement des autres structures.
Boursorama conserve son statut de leader
Boursorama est de loin la néobanque la plus performante et l’une des meilleures banques en ligne de 2019 d’après le journal Miroir Mag et si on se réfère à ses très bons résultats depuis sa création. La banque en ligne de la Société Générale possède un large portefeuille de plus de 1,5 million de clients et prévoit de dépasser les 2 millions en 2020. Son PNB (Produit Net Bancaire) est actuellement estimé à 161,5 millions d’euros. Tous ces atouts prouvent que l’enseigne a su parfaitement conserver son statut de leader.
Boursorama doit avant tout son succès à ses tarifs qui sont les moins chers du marché et qui lui ont d’ailleurs valu « Les Trophées tarifs 2018 ». En outre, ses offres de crédit immobilier facilement accessibles et ses solutions de paiement pratiques (paiement par mobile, remise de chèque en ligne et envoi de chéquiers non facturés) sont toujours très appréciées du côté consommateurs.
ING Direct joue toujours dans la cour des grands
Depuis sa création en 2000, la néobanque néerlandaise n’a pas cessé de développer de nouveaux produits. Ses efforts ont été largement récompensés et lui ont permis de se positionner parmi les structures les plus performantes du moment. ING Direct comptabilise actuellement plus d’un million de clients sur le territoire français. La banque en ligne est réputée pour son excellent service client et son application très intuitive. En ce qui concerne ses offres, l’enseigne se distingue tout particulièrement par ses diverses solutions d’épargnes (livrets bancaires, assurances-vie et crédits immobiliers).
Fortuneo, la « petite française » qui côtoie les meilleures
Avec un résultat net de 9,3 millions d’euros et plus de 600 000 clients à son actif, la banque en ligne du Crédit Mutuel est pour le moment la seule néobanque réellement rentable sur le long terme. La firme française n’a pratiquement rien à envier aux leaders même si elle ambitionne de renforcer sa présence sur le territoire européen. Outre ses tarifs attractifs, la structure a su se démarquer par son offre d’assurance-vie performante et ses outils d’opération en bourse.
